2024年上期版の最新導入インタビュー集。
オンラインビジネスにおける顧客体験や売上の向上施策についてのインタビューから、課題・解決策・効果をまとめています。

・アズワン株式会社「AXEL」（BtoB EC）
・エノテカ株式会社「エノテカ・オンライン」（食品）
・株式会社NTTドコモ「d ブック」（電子書籍）
・TBS・JNN NEWS DIG合同会社「TBS NEWS DIG」（メディア）

「アイジェント・レコメンダー」について
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社の提供する、独自に開発したAIアルゴリズムを搭載した、リアルタイム・レコメンドサービスです。予測精度と処理速度の両面を担保した機械学習エンジンにより、サイトのアクセスや購買状況、各ユーザーの動線を「リアルタイム」に把握・分析し、1人ひとりの嗜好に合ったおすすめの商品を、瞬時に表示することができます。顧客企業は、利用場面に応じて最適な技術を容易に選択・導入することができ、ABテストによる効果検証も可能です。また、多機能な管理画面やレポーティングサービスにより費用対効果の検証を行い、売上増大に向けた対策などを、専任コンサルタントが継続的にサポートします。